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  1. Kundensupport kontaktieren, um Retourenschein bitten.
  2. Bestenfalls Gründe der Retouren nennen.
  3. Teppich verpacken. Bitte transportgeeignete Verpackung, zur Not blauer bzw. grauer Sack.
  4. Retourenschein ausdrucken und auf alte Adressaufkleber kleben. Achten Sie darauf, dass keine andere Adresse zu lesen ist.
  5. Zuletzt die Abgabe im Paketshop quittieren lassen.

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